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Comment puis-je contacter le service clientèle de Sunrise?

Vous trouverez des articles informatifs et originaux sur les télécommunications, la technologie, le style de vie et plus encore sur le blog officiel de Sunrise. Restez informé avec des contenus actuels et précieux!

Comment puis-je contacter le service clientèle de Sunrise?

Pour contacter le service clientèle de Sunrise par téléphone, composez le 0800 707 504, un numéro qui figure également sur le site officiel de Sunrise. Le service clientèle est composé de professionnels formés pour réagir rapidement à vos questions et problèmes,

Adresses des succursales Sunrise:

Bâle: Zwingerstrasse 25 4053 Bâle
Berne: Belpstrasse 36 3007 Berne
Prilly: Chemin du Viaduc 1 1008 Prilly (siège social)
Genève: Rue de Bourgogne 23 1203 Genève
Lugano: Via Violino 1 6928 Manno
Thurgauerstrasse 101B 8152 Glattpark (Opfikon) (siège social)

Sunrise offre des services

Sunrise offre une large palette de services:

Services mobiles: Internet mobile à haut débit et services vocaux basés sur la technologie 5G.
Internet: Différentes options de forfait pour une connexion Internet haut débit à domicile.
TV & divertissement: chaînes de télévision avec un contenu riche et des options de films et de séries.

Ces services sont proposés dans différents packs, en fonction des besoins de l’utilisateur.

Comment puis-je contacter Sunrise ?

Il y a plusieurs façons de contacter Sunrise:

Téléphone: 0800 707 504
Site web Via le formulaire de contact
Courrier électronique: Via l’adresse e-mail indiquée sur le site officiel.
Via le formulaire de courrier électronique: https://mip.sunrise.ch/mip/dyn/login/login?lang=de

Un système de connexion très compétent est disponible sur le site pour résoudre directement vos demandes de communication et obtenir un service simple. Le lien ci-dessous vous permet d’accéder à une séquence de communication que vous pouvez organiser selon vos besoins:

Formulaire de contact Page: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt

Site web de Sunrise

Vous pouvez accéder au site web officiel de Sunrise en cliquant ici. Sur le site, vous trouverez des informations sur les services, les tarifs, les promotions et bien plus encore.

Lien vers le site web: https://www.sunrise.ch/de/home

Le site est multilingue, vous pouvez donc naviguer dans la langue qui vous convient le mieux.

Comment puis-je contacter le service clientèle de Sunrise par e-mail ?

Vous pouvez contacter le service clientèle via l’adresse e-mail ou le formulaire de contact sur le site officiel de Sunrise. Si vous décrivez précisément votre problème ou vos questions lorsque vous communiquez par e-mail, vous obtiendrez une réponse plus rapide et plus efficace.

Comptes Sunrise sur les médias sociaux

Les icônes de médias sociaux en bas du site Web vous permettent d’accéder aux comptes de médias sociaux de Sunrise. Ces comptes vous permettent de vous informer sur les campagnes, les annonces et les services actuels.

Les liens vers les comptes de médias sociaux sont accessibles via le site web. Les icônes des médias sociaux en bas de la page d’accueil du site web vous permettent d’accéder aux comptes officiels gérés par des professionnels.

Facebook: https://www.facebook.com/Sunrise.ch/
Youtube: https://www.youtube.com/user/SunriseSpots
Twitter (X): https://twitter.com/sunrise_de
Communauté Sunrise: https://community.sunrise.ch/

Heures d’ouverture de Sunrise

Les heures d’ouverture de Sunrise sont généralement les heures d’ouverture habituelles en semaine. Toutefois, les heures d’ouverture peuvent varier les jours fériés et lors d’événements particuliers. Nous vous recommandons donc de consulter le site web pour connaître les heures d’ouverture actuelles avant de planifier une visite.

Page du blog Sunrise: centre de connaissances et d’innovation

Sunrise ne propose pas seulement des services de télécommunication à ses utilisateurs, mais met également à leur disposition des contenus précieux grâce à sa page blog. Le blog est divisé en différentes catégories telles que « Inside Sunrise », « Trucs et astuces », « Lifestyle », « Business », « Innovation » et « Sport & Gaming ». Les utilisateurs y trouvent des informations sur un large éventail de sujets, des dernières nouvelles technologiques aux articles informatifs sur le business et l’innovation, en passant par des conseils en matière de style de vie. La catégorie « Innovation », en particulier, fournit des informations détaillées sur les développements technologiques et les innovations de Sunrise dans ce domaine. De plus, la catégorie « Trucs et astuces » propose des solutions et des informations pratiques sur les problèmes technologiques que les utilisateurs rencontrent au quotidien. Pour accéder à la page du blog, cliquez sur le lien: https://www.sunrise.ch/de/blog/uebersicht

Campagnes spéciales et deals de Sunrise

Sunrise propose à ses utilisateurs des actions et des offres spéciales à intervalles réguliers. Elle attire l’attention avec des offres attrayantes, notamment pour les forfaits Internet et TV. L’action-cadeau « HP EliteBook » est proposée aux utilisateurs qui préfèrent certains forfaits Internet et TV. En outre, des offres spéciales sont proposées aux utilisateurs de téléphonie mobile avec des avantages tels que 50% de réduction sur les services de téléphonie mobile et un bonus supplémentaire de 250 CHF. Ces promotions permettent de garantir aux utilisateurs un service à la fois économique et de qualité.

Offres phares de Sunrise: Les meilleures offres ensemble

Sunrise attire l’attention avec la page « Top Deals », qui offre des avantages particuliers aux utilisateurs. Sur cette page, de nombreuses possibilités sont proposées ensemble, des appareils les plus populaires aux forfaits Internet et TV. Parmi les offres présentées, on trouve:

iPhone: avec Flex Upgrade, vous pouvez être propriétaire de votre propre iPhone et en changer quand vous le souhaitez.
Sony Playstation 5: Gratuit avec le pack Up Home.
MacBook Air: Vous l’obtenez gratuitement avec les packs Up Home L & XL.
Samsung TV: Vous avez la chance de gagner gratuitement un téléviseur Samsung de grande qualité.
Offres de téléphonie mobile et d’Internet: Réductions et bonus spéciaux sur différents forfaits de téléphonie mobile et Internet.

Ces offres sont limitées dans le temps et ne sont disponibles que sur stock. Consultez régulièrement la page Sunrise Top Deals pour ne pas manquer les meilleures offres.

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Avis sur Sunrise

  • Lea septembre 26, 2023 à 8:11

    Les services mobiles de Mobil Hizmetler, basés sur la technologie 5G, répondent parfaitement à mes besoins en matière d’Internet haut débit et de services vocaux. De plus, je suis très satisfait du service clientèle et je le recommande volontiers à d’autres, grâce à leurs riches options de télévision et de divertissement. 👏