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Comment puis-je contacter le service clientèle de Salt?

Si vous souhaitez connaître le service clientèle et les services de contact de Salt, vous pouvez découvrir comment contacter Salt, l’entreprise de télécommunications leader en Suisse.

Comment contacter le service clientèle de Salt ?

Salt, l’un des principaux fournisseurs de services de communication en Suisse, vous facilite grandement la tâche pour contacter son service clientèle. Grâce aux différentes options de communication que Salt vous propose, vous pouvez résoudre toutes sortes de questions.

Voici quelques moyens de contacter le service clientèle:

Contact personnel: Vous pouvez contacter personnellement l’équipe du service clientèle de Salt dans un magasin Salt près de chez vous. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, cliquez sur le lien ci-dessous:
Lien: https://www.salt.ch/de/store-locator

Adresses des entreprises:
Rue du Caudray 4, 1020 Renens (siège principal)
Hardturmstrasse 16, 8005 Zurich
Alexander-Schöni-Strasse 40, 2503 Bienne

Contact par téléphone: Vous pouvez également contacter le service clientèle de Salt par téléphone. En appelant le numéro du service clientèle, vous pouvez résoudre immédiatement vos questions ou problèmes.
Service clientèle général: 0800 667 667
Mobile: 0800 700 700
Domicile: 0800 700 500
Magasin: 0800 700 600
Pro Office: 0800 700 550

Contact par e-mail: Si vous souhaitez contacter le service clientèle de Salt par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail officielle. La communication par e-mail vous permet de répondre à des questions plus détaillées.
E-mail: [email protected]

L’équipe du service clientèle de Salt est prête à répondre à toutes vos questions. En choisissant la méthode de contact appropriée, vous pouvez obtenir une assistance rapide et efficace.

Les services offerts par Salt

Salt offre une multitude de services de communication dans toute la Suisse. Il répond aux besoins de communication de ses clients en proposant une large gamme de services. Voici les principaux services offerts par Salt:

  • Communication mobile: Salt propose des services de téléphonie mobile. Vous pouvez choisir l’une des différentes options tarifaires en fonction de vos besoins. Il propose un ensemble complet de communications mobiles, y compris l’utilisation de l’Internet mobile, les appels et la messagerie.
  • Services Internet: Salt propose des connexions Internet rapides et fiables pour la maison et le bureau. Il offre un accès Internet à haut débit en utilisant des technologies telles que la fibre optique et le DSL.
  • Services de téléphonie fixe: Salt propose des services de téléphonie fixe. Si vous avez besoin d’un téléphone fixe à la maison ou au bureau, vous pouvez choisir des forfaits de téléphonie fixe à prix avantageux.
  • Services de télévision: Salt offre des services de télévision complets pour ceux qui aiment regarder la télévision. Il propose une multitude de chaînes et de contenus à la demande pour une expérience télévisuelle divertissante.

En plus de ces services, Salt offre également à ses clients une série de services et d’avantages supplémentaires. Vous pouvez contacter le service clientèle pour choisir la formule de services la mieux adaptée à vos besoins.

Comment contacter Salt

Contacter Salt est simple et offre différentes options. Voici quelques moyens de contacter Salt:

  • Téléphone: vous pouvez contacter rapidement le service clientèle de Salt en composant le numéro du service clientèle. Des représentants du service clientèle sont prêts à répondre à vos questions.
  • Courrier électronique: Si vous avez des questions plus détaillées, vous pouvez contacter le service clientèle de Salt par e-mail. Utilisez l’adresse e-mail officielle pour prendre contact.
  • Médias sociaux: vous pouvez contacter Salt via les comptes officiels des médias sociaux en envoyant des messages ou en laissant des commentaires. Vous pouvez également obtenir de l’aide via ces plates-formes.

Salt met l’accent sur une communication efficace avec ses clients et sur la résolution rapide des problèmes. En choisissant la méthode de contact appropriée, vous pouvez répondre rapidement à vos besoins.

Site web de Salt

Le site web officiel de Salt est une ressource conviviale pour les clients. Le site permet d’effectuer facilement de nombreuses tâches:

Lien du site web: https://www.salt.ch/

Présentation des services: Vous pouvez obtenir des informations sur les services proposés par Salt via le site web. Vous pouvez trouver des informations sur la communication mobile, Internet, la télévision et plus encore.

Tarifs et tarification: vous pouvez consulter les tarifs et les prix des différents services Salt sur le site web. De cette manière, vous pouvez choisir un forfait qui correspond à votre budget.

Assistance clientèle: vous pouvez contacter le service clientèle via le site web. Vous pouvez obtenir une assistance par chat en direct, par e-mail ou par téléphone.

Opérations d’abonnement: si vous êtes déjà abonné, vous pouvez gérer facilement vos opérations d’abonnement via le site web. Vous pouvez payer vos factures, modifier vos tarifs et effectuer d’autres tâches à partir d’ici.

Campagnes et promotions: Vous pouvez suivre les campagnes et les promotions actuelles de Salt via le site web. De cette manière, vous pouvez être informé des réductions et des avantages.

Le site web de Salt est une ressource utile pour aider les clients à mieux comprendre leurs services et à effectuer des tâches facilement.

Contacter le service clientèle de Salt par e-mail

Si vous souhaitez contacter le service clientèle de Salt par e-mail, vous pouvez suivre les étapes suivantes:

Utilisez l’adresse e-mail officielle: [email protected]

Envoyez un e-mail: Utilisez votre programme de messagerie pour envoyer un e-mail au service clientèle dans lequel vous décrivez en détail vos questions ou demandes. Veillez à ce que l’objet de votre e-mail soit clair et concis.

Attendez: l’équipe du service clientèle de Salt vous répondra le plus rapidement possible après avoir reçu votre e-mail. En règle générale, vous recevrez une réponse dans les 24 heures.

Le contact par e-mail est une méthode efficace si vous avez des questions plus détaillées ou si vous devez partager des documents écrits.

Comptes de médias sociaux Salt

Salt est activement présent sur différentes plates-formes de médias sociaux. Les comptes officiels de médias sociaux vous permettent de recevoir des informations actuelles et de prendre contact. Voici les comptes de médias sociaux de Salt:

Les comptes de médias sociaux vous permettent d’établir un contact plus étroit avec Salt et d’accéder facilement à des informations actualisées.

Heures d’ouverture de Salt

Les heures d’ouverture de Salt peuvent varier en fonction du service clientèle et des magasins. En général, les heures de travail sont les suivantes:

Service clientèle: le service clientèle de Salt est généralement disponible tous les jours de la semaine. Les jours de semaine, les heures de travail s’étendent généralement de 8 heures du matin à 18 heures le soir. Le samedi, il peut y avoir un service partiel.

Magasins: les heures d’ouverture des Salt Shops peuvent varier selon les villes et les régions. En règle générale, ils sont ouverts en semaine et le samedi. Toutefois, la plupart des magasins peuvent être fermés le dimanche.

Pour obtenir des informations précises sur les horaires, vous pouvez consulter le site web officiel de Salt ou contacter le service clientèle.

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Avis sur Salt

  • Robert septembre 26, 2023 à 8:19

    Je suis extrêmement heureux d’utiliser les services de communication de Salt. Ils répondent parfaitement à mes besoins de communication avec leur large gamme de services et leur excellent service client. Je peux recommander sans réserve le service client de Salt à tout le monde. 👍